Politique de Livraison


LIVRAISON

Délais de livraison et expédition

Nos équipes traitent et expédient les commandes du lundi au vendredi.

Le délai total de livraison comprend le traitement et l'expédition :

  • Délai de traitement : entre 24 et 72 heures ouvrées après la confirmation de la commande.
  • Délai de livraison : 7 à 13 jours ouvrés.

En période de forte demande ou dans des circonstances exceptionnelles telles que des restrictions logistiques, des conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes, un délai supplémentaire de 3 à 4 jours peut survenir.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, qui sera envoyé par courriel dès l'expédition du colis.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées au Canada, dans la province de Québec.

Informations relatives à la livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète.

En cas d'erreur ou d'information manquante, notre service client pourra vous contacter pour une mise à jour, ce qui peut entraîner un retard dans l'expédition.

Caliniaquebec ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes liés à une adresse de livraison incomplète ou incorrecte.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement partout au Canada.

Retours et frais associés

Les frais de retour direct sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse Contact@Caliniaquebec.com